返金ポリシー

お客様都合による返品・交換

食品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

不良品・誤配送の場合

以下の場合は、商品到着後 7 日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。送料当店負担にて交換または返金いたします。

• 商品に汚損・破損があった場合
• ご注文内容と異なる商品が届いた場合
• 配送中の事故により品質に問題があった場合

ご注文のキャンセル

ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。

複数回に分けてお届けする商品は、全回分を一括でお支払いいただく商品のため、途中解約およびそれに伴う返金はお受けできません。

返金方法

返金はご注文時のお支払い方法(クレジットカード等)への返金にて行います。返金の反映時期はカード会社により異なります。